Exclusão de Conta e Dados

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados do aplicativo Itaóca Rádio Costeira.

Como solicitar a exclusão

Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento, sem precisar justificar, por qualquer um destes caminhos:

1. Pelo próprio aplicativo: abra o app, vá em Configurações e toque em "Excluir minha conta".

2. Por e-mail: envie uma mensagem para itaocaradio@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta".

3. Por telefone ou WhatsApp: (28) 99987-9362.

Em qualquer caso, informe o nome da embarcação e o telefone cadastrado, para localizarmos o seu registro.

Quais dados são excluídos

Ao processar o seu pedido, apagamos:

• seus dados de cadastro (nome, telefone, dados da embarcação);

• suas marcações no mapa;

• seus rastros de viagem;

• seu diário de fisgada;

• suas mensagens.

Quais dados são mantidos (e por quanto tempo)

Por exigência legal, mantemos por prazos determinados apenas:

• registros de alertas de emergência: por até 5 anos (segurança da vida no mar);

• dados fiscais de mensalidade: por até 5 anos (obrigação fiscal);

• registros de acesso: por 6 meses (Marco Civil da Internet).

Após esses prazos, esses dados também são eliminados.

Prazo de atendimento

Processamos o pedido de exclusão em até 15 dias.

Itaóca Rádio Costeira — CNPJ 28.454.439/0001-03
E-mail: itaocaradio@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (28) 99987-9362